Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Seite beschreibt die Nutzungsregeln von Spinzen für unser Online Casino und Sportwettenangebot in der Schweiz. Hier legen wir die Beziehung zwischen uns und Ihnen als Nutzer fest, erklären Pflichten bei Kontoeröffnung und -nutzung sowie die wichtigsten Abläufe zu Boni, Einzahlungen und Auszahlungen. Wir empfehlen, die Bedingungen vor der Registrierung sorgfältig zu lesen und bei Fragen unseren Support zu kontaktieren.

Kontoverantwortung

Wir erwarten, dass jede Person ein korrektes, persönliches Konto verwendet. Sie sind verantwortlich fur die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und dafuer, dass die bei der Registrierung angegebenen Informationen wahr und aktuell sind. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung oder wenn Zugangsdaten kompromittiert wurden, müssen Sie uns umgehend informieren.

Kontoverifizierung ist erforderlich vor ersten Auszahlungen. Wir können Identifikationsdokumente, Wohnsitznachweis und Nachweise zu Zahlungsmitteln anfordern. Bis zum Abschluss der Verifizierung behalten wir uns vor, Auszahlungen zu verzagen oder das Konto einzuschranken.

Teilnahmevoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind natuerliche Personen, die das nach Gesetz geltende Mindestalter erreicht haben und sich in einem erlaubten Land befinden. Ein Konto pro Person ist erlaubt. Mehrere Konten, falsche Angaben oder die Nutzung fremder Zahlungsmittel sind untersagt und koennen zu Kontosperrung und Einziehung von Guthaben fuehren.

Akzeptable Nutzung der Plattform

Die Plattform darf nur für rechtmaessige Zwecke genutzt werden. Manipulative Praktiken, Betrugsversuche, übermaessige Ausnutzung von Bonusbedingungen sowie die Umgehung von Kontolimits oder geo‑Beschraenkungen sind untersagt. Wir behalten uns vor, bei auffaelliger Nutzeraktivitaet Ermittlungen durchzufuehren und gegebenenfalls Konten voruebergehend zu sperren.

Allgemeine Regeln zu Boni und Aktionen

Allgemeine Aktionen und Willkommensboni unterliegen spezifischen Aktionsbedingungen, die vor Annahme sichtbar sind. Bedingungen enthaelt u. a. Angaben zu Umsatzbedingungen, Spielbeiträgen, maximalen Einsatzen waehrend der Erfuellung und Ausschlüssen von Spielen. Boni müssen gemaess den angegebenen Regeln aktiviert und umgesetzt werden; Missbrauch führt zum Verlust von Bonusguthaben und Gewinnen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen können mit den auf der Seite angebotenen Zahlungsmitteln vorgenommen werden. Mindesteinzahlungen und Verfuegbarkeiten richten sich nach der gewaehlten Methode. Wir weisen darauf hin, dass Zahlungsdienstleister Waehrungsumrechnungen und Gebühren vornehmen koennen.

Auszahlungen unterliegen Identitäts- und Sicherheitsprüfungen. Nach erfolgreicher Verifizierung werden Auszahlungen gemäss der gewählten Methode bearbeitet; beispielhaft können E‑Wallets schneller ausgezahlt werden, Karten oder Banktransfer mehrere Werktage dauern. Bei besonderen Pruefbedarf behalten wir uns detaillierte Auszahlungsprüfungen vor.

Streitbeilegung

Im Falle von Meinungsverschiedenheiten bitten wir, zuerst unseren Kundendienst zu kontaktieren. Wir streben eine einvernehmliche Loesung an. Sollte keine Einigung erzielt werden, koennen sich Nutzer an zustaendige externe Schlichtungsstellen wenden oder rechtliche Schritte gemäss anwendbarem Recht prüfen lassen.

Aktualisierungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir in geeigneter Form; kleinere Anpassungen können ohne gesonderte Benachrichtigung erfolgen. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.